HOME >> よくある質問
- お布団は洗えますか？
- 洗えると表示のあるもの以外は、基本的には洗えません。洗うと固くなってしまうので、クリーニング屋さんに相談してドライクリーニングなどをしてください。
- 羽毛布団と毛布どっちを上にかけたらいいですか？
- どちらでもいいです。お好みで。上に掛ける方が寝ている間にずり落ちてしまうので、落ちてもいい方を上にかけるとよいでしょう。
- エリシルクとエリシルクデラックスの違いは？
- 表生地が違うだけで、中身は一緒です。エリシルクデラックスはニット生地を使用しており、柔軟性があります。洗うと風合いが変わり固くなってしまうで、洗濯できません。カバーをつけて陰干しすることをお勧めです。
- スプリングマットレスとラテックスマットレスの違いは？
- スプリングマットレスのメリットは、カビが生えにくいことです。そのためアレルギーの方にお勧めですが、同じ位置で寝ているとその部分がヘタってしまうというデメリットがあるので、数ヶ月ごとにスプリングの向きを変更する必要があります。それから、スプリングのきしみ音が気になる方がおおいようです。
ラテックスマットレスは、体を広い面積で支える構造になっているので、腰痛の方にお勧めです。また、発泡性がありスポンジのようになっていますので、通気性があります。耐久性と弾力性が高く、使い方により差はありますが、通常10年くらいは使用できます。デメリットとしては、ゴムの匂いが2〜3ヶ月続くほか、スノコとマットの間に防カビシートのようなものをひかないとカビが生えやすいです。 - 注文から配達までにどれくらいかかりますか？
- 在庫があるものに関しては、即日もしくは翌日に出荷いたします。ただし、弊社がお休みをいただいている土日祝日は出荷できかねますので、ご了承ください。
- メディカルラックの毛足の長さは？
- 毛足の長さはおよそ27〜28ｍｍくらいにそろえてあります。
- ミクロガードの洗濯方法は？
- 一般的な中性or合成洗剤で大丈夫です。ただし、柔軟剤と漂白剤はさけてください。ネットに入れて洗濯し、陰干ししてください。夏なら2〜3時間で乾きます。ナイロンなので、干しっぱなしにしていると黄色く変色してしまいます。ご注意ください。
- 布団の裏表、上下の向きについて教えてください。
- 敷布団は綿の入れ方では、糸の綴じの房が付いている方が表になります。
- どの布団が一番お勧めですか？
- お住まいの地域や建物などの好みにより違いますので、一概には申し上げられません。しかし、弊社の取り扱っているお布団はどれも自信を持ってお勧めできます。
- 埃がたたない布団はありますか？
- 申し訳ございませんが、埃が全くたたないお布団はございません。
- アレルギーがあるのですが、どんな布団がお勧めですか？
- クオロフィル、ホロフィルなどのお布団がお勧めです。また、ポリエステルはアレルギーを起こしにくい素材で、さらにアレルギーの原因の1つとされているダニの発生を防ぐことができます。
またミクロガードもアレルギーを起こしにくい素材です。クオロフィル、ホロフィルのお布団と合わせてご使用いただくと効果が増します。ちなみに、ミクロガードは洗濯しても効果は落ちません。 - 敷パッドだけで寝ても痛くありませんか？
- 敷パッドの下に何か敷いていただくか、ベッドでのご使用をお勧めします。ベッドのマットレスなどの上に敷いてご使用ください。
- お布団はどれくらいもちますか？
- 扱い方などによって違いますが、どんな布団でもだいたい5〜10年くらいはもちます。
- どのお布団が一番暖かいですか？
- 羽毛布団が一番暖かいです。
- 布団の打ち直しやリフォームをしたいんですが、できない布団はありますか？
- 綿100％のお布団でしたら打ち直し可能です。一方、ポリエステルやキルト布団などはたくさんミシン針が入っていますので、分解しづらく打ち直しはできません。
- 枕はどれくらい使えますか？
- 扱い方によって差はありますが、通常ですと2〜3年くらいは使えます。
- 座布団から布団への打ち直しはできますか？
- 座布団の綿は布団の綿より質が落ちるので、あまりお勧めはしませんが、打ち直しができないことはありません。
- ヘンプのお布団は寒いですか？
- ヘンプは麻ですので夏なら快適ですが、季節によっては1枚だけですと肌寒く感じるかもしれません。冬場は毛布などを掛けて使用していただく方がお勧めです。
- 蚊帳は洗濯しても大丈夫ですか？
- 洗濯はできますが洗濯機の使用はできません。蚊帳のからみ織りという織り方は、洗濯機で洗ってしまうと織り目がつぶれてしまう可能性があります。浴槽などの広い場所で手洗いの押し洗いをし、干すときは天気のいい日にしわを伸ばして干してください。洗うことで風合いが変わります。
- 5重ガーゼケットはいつ頃まで使えますか？
- 気候にもよりますが、だいたい8月のお盆頃までは使用できます。
- エリシルクのにおいが気になるのですが…。
- エリシルクは多少独特の臭気があるので、陰干しするとよいです。
- 羽毛布団とホロフィルでは、どちらが暖かいですか？
- ホロフィルは羽毛のような柔らかさ、暖かさ、軽さを提供しますが、羽毛は動物性ですので、羽毛の方がホロフィルより暖かいです。
- お支払方法について教えてください？
- 個人出荷の場合、ご入金確認後、発送させていただきますので、
三井住友銀行 名古屋駅前支店 当座 226097 （株）ジンノ
へお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担になります。 - 実際に商品を手に取って見てみたいのですが、ショールーム、展示室などはありますか？
- 現在はショールーム、展示室などはございません。また、店舗販売はしておりません。あらかじめご了承ください。
- ベッドの組み立てをお願いできますか？
- 申し訳ございませんが、弊社ではそういったサービスは行っておりません。ご自身で組み立ててください。
- 布団を打ち直すメリットは何ですか？
- 固くなった綿の繊維を機械で解きほぐすので、暖かさ（保温性）、汗を吸う力（吸湿性）がよくなります。また、丸洗いクリーニングは外側の汚れを落とすのが中心ですが、打ち直しは布団の中からお手入れするので、布団の中に閉じ込められたダニやホコリまでキレイに取り除きます。
- 羽毛布団を新品で購入するのとリフォームするのでは、どちらがお得ですか？
- 今、お持ちの羽毛布団の状態や品質によっても違うので、どちらがお得かどうかは一概に申し上げることができません。ご了承ください。
- 布団の圧縮が上手くできません。
- 布団を4つ折りにした状態で圧縮袋に入れ、掃除機で空気を吸ってください。
- 理想的な枕の高さを教えてください。
- 弊社では高さ10.5cmのものと12cmのものをお取り扱いしています。
- 布団は何時間くらい干すのが理想ですか？
- 羽毛布団は午前中2〜3時間程度干せば十分です。敷き布団は、午前から午後2、3時頃まで干すのがお勧めです。
- 布団はどれくらいのペースで干した方がいいですか？
- 定期的に干すことをお勧めします。
- 一年中使える敷パットはありますか？
- エリシルク敷パットをお勧めします。希少な野蚕（エリ蚕）をたっぷりと使用しており、野蚕シルクは多孔性のため保湿と保温に優れています。人間の肌に近いアミノ酸で組成されているため安全で、セリシンの天然消臭・防菌効果もあります。冬でも暖かいので季節を問わず、オールシーズンお使いいただける商品です。
- 布団を干すときは布団叩きで叩いた方がいいですか？
- 布団は叩きすぎると中の繊維が壊れてしまいます。一方、黒い袋に入れて干すと、温度でダニを殺すことができます。そのため、干す時は黒い袋に入れて放置しておく方法をお勧めします。
- ふとんの打ち直しやリフォームなどは、どの時期に行うのが良いのでしょうか？
- 職人さんによると、梅雨時は布団が湿気を溜めやすく、この時期に熱風で乾燥を行うことで、湿気を除去して快適に使用できるため、梅雨時から夏頃が良いそうです。また、打ち直しやリフォームで混み合う秋口より、スムーズにお客様へお届けできます。
